http://www.dentalsign.co.jp/blog/archives/99.html 株式会社デンタルサインのブログです Fri, 08 Jul 2011 01:46:59 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 http://www.dentalsign.co.jp/blog/archives/99.html#comment-38 集患.com Fri, 05 Dec 2008 16:00:23 +0000 http://www.dentalsign.co.jp/blog/?p=99#comment-38 SECRET: 0 PASS: いつもペタもありがとうございます。アポロニア２１に関しては、非常に歯科医院の流れを知ることができるため、当社も定期購読させて頂いております。確かに競争が激化するタイミングの流れの中で、差別化を図るためにインフォームドコンセントが出てきたように感じます。患者目線を重要視することは、とても大切なことだとは感じます。テレビも始め、色々な雑誌で歯科関連のことが取り上げられるようになり、日本全体でデンタルＩＱが挙がって来ているように感じます。そういう意味では情報を的確に提供することこそ、患者様との関係性を築く上で大切なように感じます。 患者様の立場で考えたときに、自分の都合の悪い診療内容の説明に対しては、不満足が残ってしまうことも多いと思います。そのため、不満足な内容になりそうな時こそ、細心の注意を払うことと、極力患者様に伝えたという事実が残る資料を渡せると一番いいのではないかと考えております。 SECRET: 0
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いつもペタもありがとうございます。アポロニア２１に関しては、非常に歯科医院の流れを知ることができるため、当社も定期購読させて頂いております。確かに競争が激化するタイミングの流れの中で、差別化を図るためにインフォームドコンセントが出てきたように感じます。患者目線を重要視することは、とても大切なことだとは感じます。テレビも始め、色々な雑誌で歯科関連のことが取り上げられるようになり、日本全体でデンタルＩＱが挙がって来ているように感じます。そういう意味では情報を的確に提供することこそ、患者様との関係性を築く上で大切なように感じます。
患者様の立場で考えたときに、自分の都合の悪い診療内容の説明に対しては、不満足が残ってしまうことも多いと思います。そのため、不満足な内容になりそうな時こそ、細心の注意を払うことと、極力患者様に伝えたという事実が残る資料を渡せると一番いいのではないかと考えております。

]]> http://www.dentalsign.co.jp/blog/archives/99.html#comment-37 集患.com Fri, 05 Dec 2008 15:45:29 +0000 http://www.dentalsign.co.jp/blog/?p=99#comment-37 SECRET: 0 PASS: コメントありがとうございました。口頭で話をするよりは、目で見れる資料があると安心するのだと思います。あと先生と、スタッフの方たちが説明をするなかで、資料があることは説明が最低限一定化できるメリットもあるかと思います。 SECRET: 0
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コメントありがとうございました。口頭で話をするよりは、目で見れる資料があると安心するのだと思います。あと先生と、スタッフの方たちが説明をするなかで、資料があることは説明が最低限一定化できるメリットもあるかと思います。

]]> http://www.dentalsign.co.jp/blog/archives/99.html#comment-36 life-himawari-takitoshi Thu, 04 Dec 2008 13:01:52 +0000 http://www.dentalsign.co.jp/blog/?p=99#comment-36 SECRET: 0 PASS: こんばんは 私も、アポロニア21はよく読んでおり、今では愛読書となっております。書かれていることは、数字を見ても大体確かにそう思います。昔の話を出すと大変申し訳ないのですが、医療は現在みたいにサービス業と言われるようなことは一切なかったと思います。インフォームドコンセントという言葉が出始めたのをきっかけに、医療はサービス業と言われるようになったと私は思います。昔の医療は今ほど説明はすることもないですし、また患者さん達からも聞かれることはほとんどなかった。ですが、今は説明を重視する。こちら側は満足、患者さん側は不満足といったギャッブはかなり生じているみたいです。どうすれば、納得治療となるのか私も悩んでおります。 SECRET: 0
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こんばんは 私も、アポロニア21はよく読んでおり、今では愛読書となっております。書かれていることは、数字を見ても大体確かにそう思います。昔の話を出すと大変申し訳ないのですが、医療は現在みたいにサービス業と言われるようなことは一切なかったと思います。インフォームドコンセントという言葉が出始めたのをきっかけに、医療はサービス業と言われるようになったと私は思います。昔の医療は今ほど説明はすることもないですし、また患者さん達からも聞かれることはほとんどなかった。ですが、今は説明を重視する。こちら側は満足、患者さん側は不満足といったギャッブはかなり生じているみたいです。どうすれば、納得治療となるのか私も悩んでおります。

]]> http://www.dentalsign.co.jp/blog/archives/99.html#comment-35 そのき歯科blog Wed, 03 Dec 2008 16:00:27 +0000 http://www.dentalsign.co.jp/blog/?p=99#comment-35 SECRET: 0 PASS: 　口頭での説明は　意思が10％程度しか伝わらないと以前活字を見た記憶があります。　インフォームドコンセントは繰り返しの説明が必須ですね。 SECRET: 0
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　口頭での説明は　意思が10％程度しか伝わらないと以前活字を見た記憶があります。　インフォームドコンセントは繰り返しの説明が必須ですね。

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