以前のブログでターゲット分析の重要性をお話させて頂きました。

重要な部分を抜粋すると

「当社では先生と対話するときに、ターゲットは、診療的側面、設備的側面、立地的側面を考慮して一度整理をします。

診療的側面とは先生がどのような専攻をしてきたのか、また学会に属し、どのような診療スタイルを目指しているのかです。

例えば、入れ歯治療などの得意な先生は、高齢者が多いとか、歯周病やインプラントなどは50代以上が多い、小児歯科はもちろん子供が多いなどなど得意な診療内容でターゲットを判断することができます。

設備的側面とは、医院の立地や院内の設備のことです。医院を作るときにせっかくの費用をかけて作ったものです、ぜひ有効活用するべきだと言えます。

キッズルームやおむつ替え台などや、逆に高齢者の場合、バリアフリーや1階であること、駐車場が近いことなども関係してきます。

逆説的に考えると、ターゲットが明確になっていたり、地域の人口特性上、取り込みたい人口層が判っている場合、この設備に予め費用を投資するのも手段のひとつです。

立地的側面とは、地域の人口特性です。どのくらいの人口層が多いのか、またどのくらい人口がいるのか、昼間人口、夜間人口の割合がどのくらいなのかなどです。

特に既存の医院のリニューアルの場合は、この部分を整理してみるといいと思います。

意外にこの部分に関して、知っている先生が少ないことに驚かされます。例えば、10年以上たっている医院の場合、年配の固定客が増えてきます。そのため、周囲の人口層が50・60代が多いと思われていることが多いですが、実は30代・40代が多いということはよくあります。利用頻度の問題はありますが、もっと若い方が入りやすいイメージを作ることが、より有効な場合といえます。」

診療的な側面や設備的な側面は先生の方でも分析はできます。あとは他の医院と比較したときに、どのような差があるのかを検討すればいいかと思います。

しかし絶対的に分析できているようで、出来ていないのが立地的側面です。

当社でも以前から統計調査を使っていましたが、そうすると範囲は、区単位になります。そのためあまり精度の高い分析ができておりませんでした。

そのかねてからの悩みを解決するために、当社では、マクドナルドで立地調査を担当して、商圏分析の権威である林原先生の監修をもとに作成された「統計てきめん」

を使用して正確な分析を行っております。

http://www.sorb.co.jp/premier/index.htm

もちろん無償での情報提供になります。

このソフトにより分析できるのは、第一次診療圏500m、第2次診療圏1kmの人口数、

5歳ごろの人口数（最大の年齢層が判ります）、昼間人口、夜間人口数、エリアの所得世帯数などが判断できます。

これにより、本当にエリアに適した患者様が来院されているか、特に看板リニューアルを対応する際には、10年以上の歯科医院の場合は、来院している患者様が地域の年齢層より高いことが実際多いです。

また、小児歯科をメインでと言っている割に高齢者が多いなど地域と診療的側面のターゲットの差がしっかり分析されることで、より効率よく提案がすることができます。

ぜひ、地域に根付いた歯科医院を目指すのであれば、地域の患者様の年齢特性をつかんで治療に携わって欲しいと考えております。

ブログ、facebookをお読みの先生方で、地域データを欲しいという先生がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

追伸　本格的にfacebookも始めました。原裕司の名前でやっておりますので、お気軽に友達リクエストして頂ければと思います。

ブログの記事を、facebookに連動できるようにした予定なので、facebookからもぜひブログに遊びに来て頂ければと思います。

看板・リーフレット・ホームページなどの問い合わせは

この度、東北地方太平洋沖地震で被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。

母方の実家が福島の相馬ということもあり、非常に身近な地域な分、本当に動揺が隠せません。

一人でも多くの方が、無事救われることを心より祈っております。

私たちができること、それは節電の協力、そしてわずかながらかもしれませんが寄付などの協力になるのかと考えております。

輪番停電の現時点での発表を見ると、当社の町田市は、

【第５グループ＝午後３時２０分〜同７時】になります。

この時間帯は当社の電話がＩＰ電話などになっている関係上、不通になる可能性もございます。そのため、その時間帯は何かありましたら、ご連絡は携帯に直接頂けると助かります。

緊急連絡先

原　090-1055-4831

全力で納期などに関しても、最善の対応を心掛けておりますが、色々なところで弊害も発生することが予想できますので、相談をしながら、対応をさせて頂く場合があるかもしれませんので、予めご了承の程お願いします。

東北の方も必死に大変な中、頑張ってくださっております。都心部もこの大変な状況を乗り越えられるように、相互理解の中、対応していければと思います。

株式会社Ｄｅｎｔａｌ　Ｓｉｇｎ

代表取締役　原　裕司

昨日の7月7日は、世間的には七夕でした。

星を眺め、願いごとを祈るなんて、365日の中でも、特にに夢のある一日だと思います。

この日に開業したのは、そんな夢のある一日から、将来1年ごとに目標を叶えたいという気持ちがあったからです。

また、実は嫁さんの名前がななのため、ななつながりで、7月7日がいいのではないかとゲンをかついだのも理由です。

実は2年前の七夕は仏滅だったため、親族から反対の超えもあったのですが、それでも押し切ってよかったと思えることが今年起こりました。

嬉しい嬉しい始めての子供が、この7月7日に誕生したのです。

非常に安産で、母子ともに健康な女の子が昨日の午後0:44に誕生しました。

これだけ忙しい最中ではありましたが、運よく出産にも立会い、出産を共に迎えることができました。

予定日は13日だったのですが、せっかくの思い入れのある日なので7日だと嬉しいねと夫婦で話をしていましたし、まさか本当に産まれてくれるなんて、生まれながらにして、本当に親孝行の娘な気がします。

嫁さんの名前のつながりや、子供の誕生日になった7月7日が、会社の創立記念日なんてとても素敵な気がします。

また、それと同時に素敵といえるように、会社が発展していかなければならないと責任を負った気がします。

このプレッシャーを楽しみながら、子供と会社がしっかりと成長していけるように、頑張りたいと思います。

追伸　大切な家族に

素敵な一日に産まれてきてくれてありがとう。一緒に成長を楽しもうね。

素敵な一日に産んでくれてありがとう。これからも家庭に会社を共に一緒に大きくしていこうね。

原　裕司

明けましておめでとうございます。

株式会社Dental　Signも本日より、2010年を稼働し始めました。

今年の当社のキーワードは「情報発信」。

今更ながら昨年末に政府より「デフレ宣言」が出され、日本市場全体が不況の波にさらされています。

全ての歯科医院が不景気かというと、しっかり患者様が来院されて元気な医院もしっかりと存在します。

仕事柄、様々な歯科医院を拝見していますが、元気な歯科医院こそ、マーケティングを意識され、情報発信をしっかりとされているのではないでしょうか？

情報発信とは、自分の医院の分析がしっかりできていて、またターゲットが明確になっていてより効果を発揮します。

（ターゲットに関する分析方法についてはこちらhttp://ameblo.jp/shuukan/entry-10157069723.html ）

先生方には大学での専攻・学会の所属・スタディーグループの所属・研修の受講など技術的な部分で得意な領域があります。また、先生方独自で目指している診療理念があり、来院して欲しい患者層があると思います。情報発信を的確にすることで、患者様にしっかりと医院の特長を知って頂くことこそが、来院して欲しい患者層を集めるのに、非常に有効な手段になるはずです。

患者様にとっても、自分自身が理想とする歯科医院を見つけ出す上で、情報発信をしてもらった方が有益です。

この知ってもらいたい医院の特長や、来院して欲しい患者層をしっかりと分析でき、自然に情報発信に取り組まれている医院こそが、患者様にファン化しやすくなるため、口コミが自然と発生する強い歯科医院になりやすいのです。

歯科業界専門看板会社デンタルサインでは、歯科医院のより的確な情報発信をお手伝いするために、より一層先生方との対話を充実できるように全力で取り組んでいこうと考えております。

同じ看板や集患ツールを仮に作ったとしても、ただはやりの色だからと選ぶのではなく、歯科医院の情報発信をするうえで、理由のある色を選んで頂けるように、ひとつひとつにこだわって、お手伝いをしていきたいと考えております。

今年は当社自身も情報発信には力を入れていく予定にしています。

・当ブログでも積極的に事例を紹介していきます。

・3月末までにホームページをリニューアルします。

（今度のホームページは事例を中心に作成します）

・2月末よりユニットなども扱う歯科医療用製品を扱うメーカー様主催の開業塾セミナーで講師をさせて頂きます。

・当社オリジナルリーフレットを今期中（6月末までに）最低3種は製作します。

そしてもう一つ情報発信をする手段が増える予定になっておりますが、こちらは正式な決定を持って発表いたします。

今年のデンタルサインはより多くの歯科医院の先生方や歯科界の協力会社の方々と接点を持てるように積極的に動いてまいりますので、どうか本年も宜しくお願いします。

看板・リーフレット・ホームページなどの問い合わせは
歯科業界専門看板会社　株式会社Dental　Sign　担当　原　まで
HP:www.shuukan.com
メール:hara@shuukan.com
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県は無料現場調査・無料診断受付中
その他の県に関してもメールなどの問合せは無料ですので、お気軽にどうぞ！

みなさんは医院名をどういう基準で選ばれましたか？本来であれば、保健所などの兼ね合いもあり、名前、地域名などが多いみたいです。

それ以外の名前の付け方で、昔、多かったのが、あ行の歯科医院です。昔は電話帳で歯科医院を選んでいた時代だったため、あ行だと先頭になるため、それを意識して医院名にしたそうです。

最近は時代も変わり、名字ではなく、名前が使われることが増えてきているみたいです。なぜ？今は、ホームページを意識する時代、一般的な名字だと検索に引っかかりにくく、名前だとすぐ検索されるからだそうです。

これからは少し、看板的な医院名のお話をしたいと思います。

仮に名字にすると決めたとしても、医院名は色々なつけ方があります。

原歯科医院・原歯科・原歯科クリニック・原デンタルクリニック・HARA　DENTAL　CLINICなどが一般的でしょうか。

恐らく全く同じサイズの看板にした場合、最も遠くから歯科だと判るのは、原歯科です。

迷われている先生方には必ず言うのですが、カタカナ表記やローマ字表記は、看板にすると歯科だと判別しづらいです。デジタル○○なんてお店があるから紛らわしいのだと思います。また歯と書いてある看板は、歯科以外の可能性は非常に低いため、、歯科医院だとすぐに認識できるメリットがあります。

原歯科と原歯科医院とでは単純に文字量が違うため、文字が少なければ少ないほど、文字は大きくできること。（但し、横幅がせまく縦に長い看板の場合は、同じに大きさになる場合もありえます）また、漢字が並びすぎると埋没することが理由です。

歯のマークだったり、ロゴだったり、写真だったり、様々な方法で、歯科をイメージすることができるとはいえ、やっぱり看板にするなら、歯科という言葉を入れてほしいと思うことがあります。

一生涯、医院名を変えることはないわけですから、どんな基準で選ぶにせよ、しっかり説明できる医院名をつけることが一番大切だと思います。その決めた医院名をしっかり当社で意味のある看板にしたいものです。先生方が大切にしているように、私たちも大切に接していきたいと思っています。