以前、連載していたアポロニアの雑誌でも説明しましたが、看板を設置するのにあたり、最も重要な視点が「遠視」「中視」「近視」をいかに効果的に設置するかです。

「遠視」＝業態を伝えること＝歯科医院があることを認識させること

「中視」＝お店の特長を伝えること＝医院の特長を認識させること

「近視」＝お店の詳細を伝え、入りやすさを演出すること＝診療時間などの詳細情報を認識させること　をいいます。

目の前まで行かないと歯科医院だとわからない看板もあれば、歯科と書いた看板を至る所に掲げている歯科医院もあります。　これは、本来の看板の目的を理解していないがゆえに起こる現象ではないかと思われます。

　看板製作の最大のポイントは、「遠視」「中視」「近視」の３つの視点の効果を把握し、看板を見る人に的確に伝えることです。これはどの業界にも共通することです。　この遠視、中視、近視をしっかりと意識しながら考えれば、バランスの良い看板を製作することができます。テナントビルのように看板の数を制限されていても、ひとつの看板が複数の役割を果たすことができるのです。

患者さんが歯科医院のどんな情報を欲しがっているのかをしっかりと理解した上で、看板に落とし込むことが大切です。

通行人の目に入りやすい看板とは、基本的には「袖看板」「自立看板」「スタンド看板」などの、建物から直角に突き出ている看板です。

　その看板をいかに有効活用して、遠視的効果の高い看板を設置できるかを意識してみましょう。

今回の事例は、アポロニアを拝見して頂き、看板を設置させて頂いた医院の事例です。

医院からの正面before

医院の正面からのafter

側面からのbefore

側面からのafter

側面からのbefore

側面からのAfter

後面からのbefore

このbeforeの状況を見る限り、ここに歯科医院があるということがなかなか認識できません。

先生とお話を整理したところ、

●歯科があることが遠くから認識しづらい

（看板が目立たない）

●ターゲットを意識していない

●院内の雰囲気が伝わらない

●ロゴが活用されていない

●駐車場が判りづらい

●診療時間が見づらい

●東京医科歯科大学連携医とは判らない

という問題点がでてきました。

またその問題点を解決するために、下記のような改善をした方がいいと考えた結果、4面の自立看板を提案しました。

●改善ポイント１

歯科医院の存在が判るように意識する

歩行者が遠目から歯科医院が判るようにする

●改善ポイント2

自院の特長が判るようにする

ホームページの誘導・パーテーションによる個室診療・東京医科歯科大学連携医を訴求できるようにする

●改善ポイント3

補綴関連、歴史の古い医院という患者層を考慮すると、高齢化を意識したデザインにする必要性がある

●改善ポイント４

20代〜30代の患者層を意識した入りやすい医院づくりをめざす

→院内を見せる訴求を意識する

ホームページへの誘導・入りやすい明るい雰囲気にする

この医院は駅へと向かうバス通りに面しているため、側面からの視認性で歯科医院の存在が判らないことが最大の欠点になります。

そのため、側面からの視認性を上げるという意味では2面の視認性を高めることは必要となります。

また、後面からの視認性も重要な役割があります。駅へ向かうバス通りに面しているということは、その周辺に住んでいる方が、駅へ向かう時に必ず通る道だと推測できます。つまりこの周辺に住んでいる方が最も見つけやすいのがこの面になります。

また、駅から徒歩15分位のところにあるため、駅に近い方の方はなかなか来院を促すことは難しいですが、駅周辺の歯科医院より、患者様にとって近い歯科医院として存在を覚えて頂くことができるため、実は一番来院が期待できるエリアがこの面をみる住民になります。

正面の看板だけは広告の内容を変更しています。

よくこの手の看板を見ると、4面全て一緒のデザインの看板を目にします。実のこの正面の看板は歩いている人が見るとなるとかなり近くないと見えないため、文字を大きくする必要はありません。（今回は目の前がコンビニ、且つ横断歩道だったため、少し大きめにはしてありますが・・・）

また、なぜ今回自立看板を提案したかの一つの理由に、目線が低い人でも目に入りやすい看板にしたかったからがあります。

補綴中心の高齢者が多いと考えたときに、高齢者の方は目線が低くなるため、見やすい看板を意識しました。

また、ここに診療案内などの情報があるということは、歩道を歩いている方が興味を持った段階で、道路を歩いている途中に、診療内容などの情報を入手できます。

つまり、入口付近に書いてあった場合は、そこまで歩かないと情報は入りますが、高齢者に優しい医院を意識すると歩かないでも判る位置に情報があるということが本当に貴重なポイントとなります。

自立看板を設置するときに一つのポイントが4mという高さが必要か？という点になります。

実は3999mmと4000mmでは全く構造が異ならなければならなくなる理由があります。

4m以上の看板を設置する場合、行政に工作物申請を提出しなければならないため、一級建築士の設計が必要となります。その場合、一級建築士の方の設計料や構造上かなりしっかりとした設計になるため、費用は高くなってしまう傾向があります。そのため、視認性ができると判断できれば、4m未満に抑える方が費用を抑えた提案が出来ると言えます。

基礎の伴う工事になるため、非常に慎重に行わないといけない工事になりますので、より慎重に検討して頂いた方がいい看板だと言えますが、医院の顔として非常に重要な役割を果たしてくれる看板になるかと思います。

せっかくなので、基礎の簡単な工程です。

自立看板より一回り大きな穴を掘り、格子状に丸棒を溶接していきます。

セメントを整えます。

看板・リーフレット・ホームページなどの問い合わせは

歯科業界専門看板会社　株式会社Dental　Sign　担当　原　まで

HP:http://www.dentalsign.co.jp/

メール:hara@shuukan.com

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県は無料現場調査・無料診断受付中

その他の県に関してもメールなどの問合せは無料ですので、お気軽にどうぞ！

一度は歯科業界専門看板会社として、制作してみたかった看板。

看板業界でここ数年来注目されている素材。それがLEDです。

LEDの特長は省エネ、そして長持ちするというのが利点になっています。

また、薄型でも強い光を発するため、デザイン性の強いサインにも流用できるという利点もあります。

最近、よく見かけるLEDを使用した看板は、恐らくチャンネル文字（立体文字）が一番多いのではないでしょうか？

今回の事例はステンレスのチャンネル文字（ロゴの印象を活かすために白塗装しています。ロゴのスマイル部分は印刷です）をボルトで立ち上げして、LEDを後ろに仕込み、壁に反射させながら文字の輪郭にそった光を出すバックライト仕様で制作をしました。

本日も昨日に引き続き、受付のサインをご紹介をしてみようと思います。

「TG」とはTraffic　Generatorの略で、これは、「交通発生源」と訳し、「交通を誘発させるもの」という意味です。

交通を誘発させるものとは・・・

・駅

・大型交差点

・大型小売店

・大型ビルの出入り口　など

別の言葉で表現すると「お金を使おうとしている人がたくさん、それも毎日、違う人が集まる場所」ということができます。

街には必ず人が集中する場所があり、たいていの場合、そのような場所に近づければ立地がよい、つまり店の売り上げが高くなると考えられます。

TGは、集まってくる状態、集まりではなく「交通発生源」と言われるように「集まってくる」という、人の動きに注目したものです。

TGを探すということは、つまり「なぜ交通が発生するのか」「どうして、ここに人が集まってくるのか」という、その目的を見ることでもあります。

人が行動する目的を整理してみると、人間が本質を持っている真・善・美・利という４つの価値分類があることがわかります。

真・・・真実を追求する・・・勉学・研究行動（学校・研究所・講演・・・）

善・・・善悪を区別する・・・社会貢献行動（会社・通勤・事務・営業・・・）

美・・・美・快楽を求める・・・遊楽行動（レジャー・鑑賞・美食・・・）

利・・・利得、利益、便利を求める・・・購買行動（商品・サービスの購入・・・）

この４つの価値分類のどれを目的にしているかによって、店舗の売り上げへの影響度合いが異なります。TGにつながる価値に関しては、経済的な利益がかかわることなので、利＞美＞善＞真の順位で影響を及ぼすと考えるべきだと考えてください。

上記の視点を踏まえて、歯科医院の周囲にTGになりえるものを整理してみると、いいと思います。駅や大型小売店、大型交差点などに付随して、駐車場や駐輪場、横断歩道もTGになることもあります。また、歯科医院においては、地域の方が利用するものを意識した側面を持つため、バスの停留所や、団地の出入口、町中の公園の入り口なども十分にTGとしての役割を果たすので、注意する必要性があります。

このTGを把握することで、看板をどのような位置に、どのような角度でつける必要性があるのかを意識することが可能になります。

また、TGとの距離を意識できると、文字の大きさなどの設定をする上で役に立つため、看板の大きさも考慮して作成することができます。

ぜひ、一度整理してみてください

今回は、カラーマーケティングでも、視点を変えて、ユニホーム編をお送りします。

医院全体のイメージカラーとのバランスもありますが、先生や歯科衛生士を中心としたスタッフの方のユニホームに関して、次のような視点を意識すると、ユニホームを選びときの基準になるのではないでしょうか？

●痩せて見える＝暗い色（黒や紺など）　

太って見える＝明るい色（白や淡いピンク）

●元気に見える＝暖色系（赤やオレンジなど）　

知的に見える＝寒色系（青など）

●派手に見える＝暖色で鮮やかな色

地味に見える＝寒色でくすんだ色

●やわらかく見える＝明るい色　

硬く見える＝暗い色

●強く見える＝暗く、鮮やかな色

　弱く見える＝明るく、くすんだ色

●軽く見える＝明るい色

重く見える＝暗い色

最近のユニホームに関しては、Tシャツやポロシャツなど、比較的自由度も高くなってきており、すごく身近な感じがして、医院の雰囲気を明るくするのに貢献しております。

そのため、どのような医院の雰囲気を作りたいかによって、上記のような基準を設けるとさらにもうひとステップ上のレベルに到達するのではないでしょうか。

患者様が声をかけやすい色使いを心がけてみてもいいと思います。

いよいよ明日からデンタルショーですね。私は明後日からですが、非常に楽しみです。いろいろなことを吸収して、様々な視点をブログでご報告できればと考えております。

先日のブログで、「魅せる時代突入・・・階層別立地指数」

http://ameblo.jp/shuukan/entry-10149433408.htmlというテーマで、歯科医院も院内を魅せる時代になってきているという提案をさせて頂きました。

今回はそのテーマにそって、看板屋らしく窓貼りシート工事について、説明したいと思います。

窓貼りシートは、以前は待合室などの患者様を外から見えなくすることを目的にしていることがほとんどでした。そのついでに、申し訳ない程度に診療時間などが書いてあるのが最も多い使用例だと思います。

しかしここ最近は、院内の内装が非常におしゃれになり、中を見せることを意識したデザインをすることも増えてきています。

歯科業界が治療を目的とした患者様に来てほしいという発想から、予防中心に気軽に来院できるところを目指している表れでもあると思います。

医療機関に来院する場合は、従来の店舗と比較して、心理的圧迫感が強い傾向があります。その中で入口まで閉鎖的になっていると益々圧迫感が強まってしまいます。そのため、その圧迫感を少しでも和らげることの方法の手段として中を見やすくすることや、窓貼りなどに院内の写真を訴求することが最適なはずなのです。

窓貼りシートには、カッティングシートによる色による雰囲気の訴求、インクジェットシートによる写真などを使用したグラフィック的な訴求、曇りガラスシートを中心とした窓貼り用のデザインシートなどがあります。壁面看板同様に、医院の個性が表現できる

数少ない看板だと思います。

これは当社で対応させて頂きました事例です。

院内の写真と、中をのぞける穴でレイアウトしてみました。

ちなみにまだ当社では経験はないのですが、いずれ提案してみたいのが、最近、百貨店などでも見られるようになりましたが、窓への立体文字です。ロゴサインが窓に入っていると非常に目につき、非常におしゃれです。読ませる看板スペースを少ない歯科医院の看板に最適です。（ちなみにこれはベルギーの看板です。）

当社では、看板のデザインの方向性を決めるのに、マーケティング戦略的な提案と、感覚的な側面のすり合わせには、今まで携わった事例はもちろんのこと、私自身が営業活動を通して街で見かけた比較的おしゃれな歯科医院の看板写真（300件以上）と、海外などで撮ってきたデザインソース的な看板事例をもとに、打合せさせて頂いております。

最近は本当に工夫された窓貼りが増えてきているので、今後も当社的にも力を入れていきたい看板のひとつです。

「これが繁盛立地」という書籍によると階層別立地指数は１階「１００」にした場合に　２階「８７」　３階「61」　４階「４７」　地下１階「８１」　地下２階「５６」の売上比率になる

と示しています。

この数字は、

歯科医院のほとんどが1階以外が多い、都心部の現状を考えた時に、しっかり把握しておいた方がいい数値だと思います。

入口・エレベーターという心理的圧迫感を２つ通過することが影響が高いと言われています。またせっかくの綺麗な内装も、ビルの外観で損をしていることも多いのではないでしょうか？

そのため、当社が看板などを作成する場合は、意識的に院内を魅せる時代になってきていることを説明させて頂きます。

●一階のテナントの場合

１階にあるだけですでに他の医院とアドバンテージがあります。

現在の内装は、受付が非常におしゃれです。今までは窓貼りをして、室内を隠す傾向にありましたが、院内を見せてアプローチする傾向も増えています。また窓をうまく利用して様々な情報を院内から伝えることも意識しています。

●一階以外のテナントの場合

ビルの外観で損をしている場合を多く見受けられます。入口周りを明るくしてもらう努力をすること。入口周りにスタンド看板を置くようにしましょう。

現在の内装は、非常におしゃれです。積極的に室内の雰囲気がわかる看板にしましょう。リーフレットやホームページへの誘導も意識することが重要です。

今までの痛くなったら治療のために行くところ歯科医院から、予防のためなどに気楽にいくところに変わるために、まずは身近に感じられる、気軽に入りやすい雰囲気を作るためにも、魅せる努力をしてみてはいかがでしょうか。

壁面看板は、主にお店の入り口の上にある誰もが目にする歯科医院の顔となる看板です。
そのため壁面看板が、歯科医院の外観イメージの重要なウエイトを果たしていると言っても過言ではないでしょう。また、看板に個性が少ない歯科業界においても、最も個性が表現できるのが壁面看板ではないでしょうか？壁面看板ほど、いろいろな仕様で作成している看板は少なく、またお客様の意思を反映できる看板はないといえます。
特に歯科医院の壁面看板を作成する時にこだわって欲しいポイントは遠視・中視・近視。
入口の上が中心とは言え、道幅などを意識してみると、意外に使い方が変わってきます。
道幅が2.3m以内の場合は、患者様は建物に近づいた状態で見上げるように見ます。あまり大きすぎると読みづらい場合もあるため、その場合は情報伝達の要素も含めた看板の方がお勧めです（中視・近視の考え方）
道幅が5m以上離れる場合、逆の歩道からの認識を考慮し、目印としての看板の役割を重視したほうがよく、お店の名前・形態などの必要最小限の情報を伝えることも目的とすべきです。（遠視の考え方）
どちらを意識するかは、歩行者の量も意識しなければなりません。当然ながら、5m以上の道幅があるような道路の場合は、逆の歩道からの認識をあきらめてしまうことも方法のひとつです。
その他壁面看板のポイントとしては、まず一つ目の判断基準は内照式・外照式・電気無しの大きく区別すると3種類に分かれる照明の方法になります。
次に、外照式・電気無しの場合は、素材選びになります。素材などで個性を出したい歯科医院様には、外照式をお勧めしています。
医療の場合は、外が暗いと入りづらいとの声が多いため、比較的多めの照明を使うことをお勧めしております。
最後に費用の部分です。色々な手段が取れる分、その他の看板に比較すると、金額に幅があります。看板で最も大切なのは先生方が伝えたい内容を患者様に伝えること。そのため、費用から壁面看板の種類を決めるのも、方法のひとつです。

建物の壁面や支柱を利用して設置される看板を袖看板とか突き出し看板といい、その規格が行政の許可範囲内であれば、行政からも設置が許可されます。

また、自立式の誘導看板を考えるとき、この袖看板を角パイプとの組み合わせで使用しています。（コインパーキングのP看板はほとんどこの方法）最も廉価な自律看板です。

郊外型の車社会の場合は駐車場告知も重要な役割を果たしますので、ぜひ、利用してみてください。