集患マーケティング戦略のすすめ

ご報告が遅くなりましたが、1日に日本臨床歯周病学会にてブースを間借して、出展してきました。 先日、ご紹介させて頂きました団塊の世代向け歯周病リーフレットや妊婦歯科治療リーフレットなどを提案してまいりました。 興味を持って [...]

オーラルケア社の資料によると 歯ブラシを選択する基準は、 ① 毛のかたさ　口腔内の状況に合ったもの ② コンパクトであるもの　（３列植毛、2cm程度の大きさが目安） ③ 柄のかたち　ストレートなもの ④ 清潔感　消毒・滅 [...]

社会には多様な人々が暮らしています。 日本が100人の街だったら（日本の統計2006年　参考） 男性　49人　女性51人　妊婦1人　高齢者20人　子供15人　左利き　10人 白内障　12人　糖尿病20人　アレルギー4人　 [...]

小児患者は、治療時の痛みに敏感になっています。痛みを想像させるような音や治療器具に拒絶反応を示します。診療時には仕方ありませんが、せめてリラックスできるように、子供が気をそらせるように準備しましょう。 小児患者様の気をそ [...]

ビジネスマンなどの就労者は、基本的に日中勤務している人は、男女問わず、通院しやすい環境を整えている歯科医院を最優先で選択します。 ●忙しいのでできるだけ早く治したい→短期集中治療 ●車利用者が多い→駐車場の確保もしくは、 [...]

以前、このブログでも触れましたが、顧客の期待を考える中で、当然受けられると期待する機能・サービスである本質機能と当然とは思わないがあると嬉しい機能である表層機能とに区別することができます。 今後の歯科医院は表層機能を充実 [...]

先日ブログで取り上げた歯科衛生士以上に人手不足などで悩んでいるのが、歯科技工士ではないでしょうか？ 歯科技工士も国家資格で、歯科医師、歯科衛生士との3本柱で歯科の治療が行われています。歯科医療は、医療の一部門として、口や [...]

今後、歯科医院のマーケティングにおいて、重要な役割を果たすのが、歯科衛生士です。先日まで取り上げていた診療科目別の集患マーケティングでも重要な役割を果たしています。 例えば、インプラント。インプラントの歯科医院の選び方の [...]