集患マーケティング戦略のすすめ

マーケティングを考える時に、重要な視点のひとつとして地域の人口特性が挙がられます。地域によって、どの年代が多いのか、また人口の多い年代はどのような特長を持っているのかが判ると、より患者様へのアプローチの仕方が具体的になっ [...]

昨日もお話をしたとおり、歯科業界において口コミマーケティングを意識することは非常に重要です。 復習すると、あるアンケート調査では、 口コミの信頼度を重視する業種　ＮＯ１病院84% 医療機関に行くときの情報源　ＮＯ１　口コ [...]

昨日は、いい歯の日でしたが、各歯科医院様はどのような取り組みをされていたのでしょうか？ ぜひ、当院ならではの取り組みをされていたのであれば、お聞きしたいですね。 昨日は、当社のブログでは、今まで一番のペタがついていました [...]

聴覚マーケティング編 メロディーやリズムは、顧客の気持ちを変えることができます。 一般企業ではこのような聴覚効果を認識し、肉がジュージュー焼かれる音や新鮮な野菜をサクッと食べる音、ゴクゴクとビールを飲む音などを音響マーケ [...]

前回に引き継ぎ、韓国で歯科医院をチェーン展開として成功を収め、注目されているYe　Dental　Clinicの事例から５感マーケティングのご説明をしたいと思います。 （もしYe　Dental　Cliniｃに興味のある方は [...]

とても古い事例になりますが、顧客満足（Customer　Satisfaction）を世の中に広げた一つの成功事例として有名なのが、スカンジナビア航空の真実の瞬間ではないでしょうか。これは、今までの企業組織がトップダウンの [...]

●SWOT分析とは、 ・内部（自院）を分析し、そこの強み（Strength）と弱み（Weakness）を認識すること ・外部環境を分析し、そこにある機会（Opportunity）と脅威(Threat）を認識すること 内的 [...]

これまで、日本人の消費スタイルは、よいモノにはお金を出す「プレミアム消費」と、安ければよい「安さ納得消費」の二極化が進んでいると言われてきました。しかし、実際にはそのような単純な二極化では語れません。 第３の消費は「モノ [...]

営業中に先生方とお話をする際に、よく話題にあがるのが、スタッフについてです。 いかにスタッフと気持ちよい職場を作っていくかについての悩みや喜びをよく聞かせて頂きます。 一般の企業においてもEmployee Satisfa [...]

「ポジショニング」とは、商品などが生活者の頭の中で、どのように位置づけられているかを整理したり、またどのように位置づけてもらうべきかを検討したりするための考え方のことを言います。 売り手側は、商品がどこに位置するのかを広 [...]